Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů Leonbet. Jaké údaje zpracováváme, k čemu je používáme a jaká máte práva.
Číst více
Zásady ochrany osobních údajů na platformě Leonbet
Seznamte se s pravidly zpracování osobních údajů, svými právy a možnostmi kontaktu.
Podrobné znění a související podmínky
Tato stránka vám poskytuje přehled toho, jakým způsobem platforma Leonbet shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje. Nejde o náhradu závazného dokumentu — celý text zásad ochrany osobních údajů je k dispozici přímo na webu Leonbet a právě ten je vždy rozhodující. Datum poslední aktualizace těchto zásad: 2026.
Leonbet zpracovává osobní data hráčů v souladu s požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) pro uživatele z Evropské unie a na základě ekvivalentních předpisů platných ve Spojeném království, Kanadě a Austrálii. Jako hráč máte právo vědět, které údaje o vás operátor uchovává, proč je zpracovává a jak je chráněny. Jestliže máte zájem o podrobnější pohled na to, co platforma nabízí jako celek, přečtěte si naši hlavní recenzi Leonbet.
Jaké údaje Leonbet shromažďuje
Registrací a používáním platformy Leonbet nám předáváte různé kategorie osobních informací. Jejich rozsah závisí na tom, jak aktivně herní účet využíváte — od základní registrace přes ověření totožnosti až po průběžnou herní aktivitu.
Následující tabulka shrnuje, které kategorie osobních údajů jsou sbírány, co přesně do každé kategorie patří a za jakým účelem jsou tato data shromažďována.
Podrobné znění a související podmínky
Registrací a používáním platformy Leonbet nám předáváte různé kategorie osobních informací. Jejich rozsah závisí na tom, jak aktivně herní účet využíváte — od základní registrace přes ověření totožnosti až po průběžnou herní aktivitu. Níže uvádíme přehled všech hlavních kategorií dat, se kterými operátor pracuje.
Následující tabulka shrnuje, které kategorie osobních údajů jsou sbírány, co přesně do každé kategorie patří a za jakým účelem jsou tato data shromažďována.
| Kategorie údajů | Příklady | Důvod shromažďování |
|---|---|---|
| Identifikační údaje | Jméno, příjmení, datum narození, pohlaví | Ověření věku 18+, správa hráčského účtu |
| Kontaktní údaje | E-mailová adresa, telefonní číslo | Komunikace, ověření účtu, zasílání oznámení |
| Finanční údaje | Platební metody, číslo karty (maskované), historie transakcí | Zpracování vkladů a výběrů výher, účetní záznamy |
| Dokumenty KYC | Doklad totožnosti, doklad o adrese, bankovní výpis | Ověření totožnosti, plnění AML povinností |
| Technické údaje | IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, operační systém | Bezpečnost, detekce podvodů, optimalizace platformy |
| Behaviorální údaje | Herní preference, délka herních relací, sázková aktivita | Zodpovědné hraní, personalizace prostředí |
| Marketingové údaje | Preference komunikace, odezva na promo nabídky | Zasílání relevantních sdělení (pouze se souhlasem) |
Zvláštní pozornost věnujeme dokumentům předkládaným v rámci ověřovacího procesu KYC. Tyto soubory jsou uchovávány v šifrované podobě a přístup k nim mají výhradně pracovníci odpovědní za ověřování totožnosti a compliance. Technické údaje, jako je IP adresa nebo typ zařízení, jsou zpracovávány automaticky při každém přihlášení a slouží k detekci nestandardního přístupu na váš účet.
K čemu Leonbet vaše data využívá
Osobní údaje, které nám poskytnete, zpracováváme výhradně pro konkrétní a předem definované účely. Neprovádíme žádné zpracování dat nad rámec toho, co je nezbytné pro poskytnutí služby, splnění právní povinnosti nebo co jste výslovně odsouhlasili.
- Správa hráčského účtu — zakládání, ověřování a průběžná správa vašeho herního profilu
- Zpracování transakcí — bezpečné provádění vkladů a výběrů výher prostřednictvím zvolené platební metody
- Plnění povinností KYC a AML — ověřování totožnosti hráčů a prevence praní špinavých peněz v souladu s mezinárodními požadavky
- Prevence podvodů — průběžné sledování nestandardní aktivity na účtu za účelem ochrany vašich finančních prostředků
Podrobné znění a související podmínky
Osobní údaje, které nám poskytnete, zpracováváme výhradně pro konkrétní a předem definované účely. Neprovádíme žádné zpracování dat nad rámec toho, co je nezbytné pro poskytnutí služby, splnění právní povinnosti nebo co jste výslovně odsouhlasili. Níže jsou uvedeny všechny hlavní účely zpracování osobních dat na platformě Leonbet.
- Správa hráčského účtu — zakládání, ověřování a průběžná správa vašeho herního profilu
- Zpracování transakcí — bezpečné provádění vkladů a výběrů výher prostřednictvím zvolené platební metody
- Plnění povinností KYC a AML — ověřování totožnosti hráčů a prevence praní špinavých peněz v souladu s mezinárodními požadavky
- Prevence podvodů — průběžné sledování nestandardní aktivity na účtu za účelem ochrany vašich finančních prostředků
- Zákaznická podpora — zpracování dotazů, stížností a řešení technických problémů prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu
- Zlepšování kvality služeb — analýza využívání platformy pro optimalizaci herního prostředí a uživatelského rozhraní
- Marketingová komunikace — zasílání informací o promo akcích a bonusových nabídkách, a to pouze v případě, že jste k tomu udělili výslovný souhlas
- Plnění zákonných povinností — předávání dat regulačním orgánům nebo orgánům činným v trestním řízení na základě právního titulu
Zasílání marketingové komunikace vždy vyžaduje váš předchozí souhlas. Udělení souhlasu je dobrovolné a lze ho kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení hráčského účtu nebo na základě žádosti zaslané na zákaznickou podporu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Sdílení osobních dat se třetími stranami
Vaše osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám za účelem reklamy ani komerčního využití. Přístup ke konkrétním kategoriím dat poskytujeme pouze partnerům a institucím, bez jejichž zapojení by nebylo možné provozovat platformu bezpečně a v souladu s platnými předpisy.
- Poskytovatelé KYC ověřování — třetí strany specializované na automatizované ověřování dokladů totožnosti a adresy v rámci procesu KYC
- Herní studia a poskytovatelé softwaru — sdílení dat o herní relaci nezbytných pro správné fungování her od partnerů jako Evolution Gaming, Pragmatic Play nebo NetEnt
- Licenční a regulační orgány — poskytnutí dat na základě zákonné povinnosti nebo na výzvu příslušného dozorového orgánu
- Orgány činné v trestním řízení — předání dat při podezření na trestnou činnost nebo na základě soudního příkazu
Podrobné znění a související podmínky
Vaše osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám za účelem reklamy ani komerčního využití. Přístup ke konkrétním kategoriím dat poskytujeme pouze partnerům a institucím, bez jejichž zapojení by nebylo možné provozovat platformu bezpečně a v souladu s platnými předpisy. Následující přehled uvádí, komu a za jakých okolností jsou vaše data sdílena.
- Poskytovatelé platebních služeb — předávání finančních dat nezbytných ke zpracování vkladů a výběrů výher prostřednictvím zvolené platební metody (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kryptoměnové sítě)
- Poskytovatelé KYC ověřování — třetí strany specializované na automatizované ověřování dokladů totožnosti a adresy v rámci procesu KYC
- Herní studia a poskytovatelé softwaru — sdílení dat o herní relaci nezbytných pro správné fungování her od partnerů jako Evolution Gaming, Pragmatic Play nebo NetEnt
- Licenční a regulační orgány — poskytnutí dat na základě zákonné povinnosti nebo na výzvu příslušného dozorového orgánu
- Orgány činné v trestním řízení — předání dat při podezření na trestnou činnost nebo na základě soudního příkazu
- Affiliate partneři — přístup k omezeným a anonymizovaným datům pro účely statistiky; identita konkrétního hráče není sdílena
Každý smluvní partner Leonbet je povinen zachovávat důvěrnost svěřených dat a zpracovávat je výhradně v rozsahu nezbytném pro plnění sjednané funkce. Platforma pravidelně prověřuje soulad partnerů s touto povinností. Data nikdy neposkytujeme reklamním sítím ani datovým brokerům za účelem prodeje vaší identity nebo profilování pro potřeby třetích stran.
Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů
Jako hráč máte vůči platformě Leonbet konkrétní práva zakotvená v GDPR a srovnatelných právních předpisech. Tato práva jsou vynutitelná a operátor je povinen na vaše žádosti reagovat ve stanovených lhůtách. Jednotlivá práva a způsob jejich uplatnění jsou popsány níže.
- Právo na přístup — kdykoli můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás Leonbet uchovává; odpověď obdržíte zpravidla do 30 dnů od podání žádosti
- Právo na opravu — zjistíte-li, že vaše data jsou nesprávná nebo neúplná, máte právo požádat o jejich bezodkladnou aktualizaci
- Právo na výmaz — po uzavření hráčského účtu můžete požádat o smazání osobních dat; operátor může část dat uchovávat po dobu stanovenou zákonem (účetní nebo AML povinnosti)
- Právo na omezení zpracování — v určitých situacích (například při sporu o přesnost dat) lze požádat o pozastavení aktivního zpracování vašich údajů
Podrobné znění a související podmínky
Jako hráč máte vůči platformě Leonbet konkrétní práva zakotvená v GDPR a srovnatelných právních předpisech. Tato práva jsou vynutitelná a operátor je povinen na vaše žádosti reagovat ve stanovených lhůtách. Jednotlivá práva a způsob jejich uplatnění jsou popsány níže.
- Právo na přístup — kdykoli můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás Leonbet uchovává; odpověď obdržíte zpravidla do 30 dnů od podání žádosti
- Právo na opravu — zjistíte-li, že vaše data jsou nesprávná nebo neúplná, máte právo požádat o jejich bezodkladnou aktualizaci
- Právo na výmaz — po uzavření hráčského účtu můžete požádat o smazání osobních dat; operátor může část dat uchovávat po dobu stanovenou zákonem (účetní nebo AML povinnosti)
- Právo na omezení zpracování — v určitých situacích (například při sporu o přesnost dat) lze požádat o pozastavení aktivního zpracování vašich údajů
- Právo na přenositelnost dat — na vyžádání vám platforma poskytne vaše osobní data ve strojově čitelném formátu, abyste je mohli předat jinému správci
- Právo vznést námitku — máte právo namítat zpracování dat prováděné na základě oprávněného zájmu operátora, včetně přímého marketingu
- Právo odvolat souhlas — souhlas se zpracováním dat pro marketingové účely lze kdykoli odvolat bez negativních důsledků pro váš účet
Veškeré žádosti týkající se vašich práv v oblasti ochrany osobních údajů zasílejte na e-mailovou adresu zákaznické podpory info@leonbets.com nebo prostřednictvím živého chatu dostupného 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pro uplatnění práva na výmaz nebo přenositelnost dat může operátor vyžadovat předchozí ověření vaší totožnosti.
Soubory cookie a sledování aktivity
Platforma Leonbet využívá soubory cookie a obdobné technologie ke správnému fungování webového rozhraní a ke zlepšování kvality poskytovaných služeb. Rozsah a typ souborů cookie závisí na vašem nastavení a uděleném souhlasu.
- Nezbytné soubory cookie — zajišťují přihlášení, správu relace a základní funkce pokladny; bez nich nelze platformu provozovat
- Funkční soubory cookie — uchovávají vaše preference, jako je jazykové nastavení nebo zobrazení herního rozhraní
- Analytické soubory cookie — anonymizovaný sběr dat o využívání platformy prostřednictvím nástrojů, jako je Google Analytics; slouží k optimalizaci služby
- Marketingové soubory cookie — aktivovány pouze na základě vašeho výslovného souhlasu; umožňují zobrazování relevantních nabídek
Podrobné znění a související podmínky
Platforma Leonbet využívá soubory cookie a obdobné technologie ke správnému fungování webového rozhraní a ke zlepšování kvality poskytovaných služeb. Rozsah a typ souborů cookie závisí na vašem nastavení a uděleném souhlasu. Správu souborů cookie provádíte prostřednictvím banneru zobrazeného při první návštěvě webu nebo přímo v nastavení vašeho prohlížeče.
- Nezbytné soubory cookie — zajišťují přihlášení, správu relace a základní funkce pokladny; bez nich nelze platformu provozovat
- Funkční soubory cookie — uchovávají vaše preference, jako je jazykové nastavení nebo zobrazení herního rozhraní
- Analytické soubory cookie — anonymizovaný sběr dat o využívání platformy prostřednictvím nástrojů, jako je Google Analytics; slouží k optimalizaci služby
- Marketingové soubory cookie — aktivovány pouze na základě vašeho výslovného souhlasu; umožňují zobrazování relevantních nabídek
Souhlas s analytickými a marketingovými soubory cookie je vždy dobrovolný. Nezbytné soubory cookie nelze zakázat, protože jsou podmínkou funkčnosti platformy. Nastavení lze kdykoli upravit v banneru souborů cookie nebo ve vašem prohlížeči.
Jak Leonbet chrání vaše osobní data
Ochrana dat hráčů je pro nás provozní prioritou, nikoli pouhou formalitou. Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a servery Leonbet probíhá prostřednictvím protokolu SSL/TLS šifrování — stejného standardu, který využívají bankovní instituce pro ochranu online transakcí.
- SSL/TLS šifrování veškeré datové komunikace mezi hráčem a platformou
- Šifrované úložiště osobních a finančních dat na serverech operátora
- Přísná kontrola přístupu — k citlivým datům mají přístup pouze oprávnění pracovníci
- Pravidelné bezpečnostní audity zaměřené na identifikaci a eliminaci zranitelností
Podrobné znění a související podmínky
Ochrana dat hráčů je pro nás provozní prioritou, nikoli pouhou formalitou. Veškerá komunikace mezi vaším zařízením a servery Leonbet probíhá prostřednictvím protokolu SSL/TLS šifrování — stejného standardu, který využívají bankovní instituce pro ochranu online transakcí. Hráčské peněženky jsou technicky izolovány od ostatních systémových komponent, čímž je minimalizováno riziko úniku finančních dat při případném bezpečnostním incidentu.
- SSL/TLS šifrování veškeré datové komunikace mezi hráčem a platformou
- Šifrované úložiště osobních a finančních dat na serverech operátora
- Přísná kontrola přístupu — k citlivým datům mají přístup pouze oprávnění pracovníci
- Pravidelné bezpečnostní audity zaměřené na identifikaci a eliminaci zranitelností
- Povinný KYC proces před schválením výraznějších výběrů výher jako ochrana před zneužitím účtu třetí stranou
V případě podezření na neoprávněný přístup ke svému účtu neprodleně kontaktujte zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu nebo na adrese info@leonbets.com. Bezpečnostní tým je dostupný nepřetržitě a má kapacitu okamžitě zablokovat přístup ke kompromitovanému profilu do doby vyřešení situace. 18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!